お買い物ガイド

ご注文の流れ

1. 商品ページでサイズ・カラーなどをお選びのうえ、カートに入れます。
2. カートからご購入手続きへお進みいただき、お届け先とお支払い方法をご入力ください。送料を含めた合計金額はこの画面で確定します。
3. ご注文が完了すると「ご注文を受け付けました」というメールをお送りします。
4. お支払いの確認をもってご注文が確定し、「ご注文が確定しました」というメールをお送りします。
5. 発送が完了しましたら、追跡番号を記載した「商品を発送しました」というメールをお送りします。

会員登録がなくてもご購入いただけます。ご注文内容は、あとから ご注文の確認でご覧いただけます。

お届けについて

ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

配送業者： ヤマト運輸 宅急便 ／ ヤマト運輸 ネコポス（ポスト投函） ／ 日本郵便 ゆうパケット（ポスト投函） ／ ヤマト運輸 クール便

配送はいまのところ日本国内のみを承っております。海外の転送サービス宛の発送も承っておりません。

お届け日時のご指定は承っておりません。あらかじめご了承ください。

まとめてお届けできる商品は1つの荷物に同梱し、送料も1件分のみ申し受けます（1個口あたり最大10点）。 大きな商品や発送時期の異なる商品（予約販売・受注生産など）は分けてお届けする場合がありますが、その場合も追加の送料は申し受けません。

送料について

送料はお届け先の地域と商品のサイズによって変わります。ご購入手続きの画面で確定額をご確認いただけます。

swipe 表は横にスクロールできます。地域名は左に固定されます。

送料が無料になる場合

• EXECUTIVE SUBSCRIPTION BLACK 会員の方は、すべてのご注文が送料無料です。
• 「送料込み」と記載のある商品のみをご購入の場合は送料はかかりません。

お支払い方法

• クレジットカード（Visa / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club）
  ご注文時にお支払いが確定します。
• 銀行振込
  ご注文から7日以内にお振込みください。振込手数料はお客様のご負担となります。
• コンビニ払い（手数料 ¥220）
  ご注文から7日以内に店頭にてお支払いください。ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマートに対応しています。
• 暗号資産
  ご注文後の入金画面に表示されるアドレスへ、表示された期限（30分程度）までにご送金ください。

銀行振込・コンビニ払い・暗号資産は、ご入金の確認をもってご注文確定となります。 それまでは商品の在庫を確保してお待ちしますが、期限までにご入金が確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなり、在庫は解放されます。

ご利用いただける方法は、ご購入手続きの画面に表示されるものに限ります。

販売条件について

• 表示価格はすべて消費税込みです。
• 商品によっては、1回のご注文あたり、またはお一人様あたりの購入数に上限を設けています。上限は各商品ページに表示されます。
• EXECUTIVE SUBSCRIPTION の特定プランの会員様のみご購入いただける商品があります。対象の商品ページに必要なプランを表示しています。
• 予約販売・受注生産の商品は、各商品ページに記載の時期に発送いたします。
• 商品の色味・質感は、お使いの画面の設定により実物と異なって見える場合があります。
• ご注文後に在庫を確保できないことが判明した場合や、価格等の表示に明らかな誤りがあった場合は、ご連絡のうえご注文をお取消しし、代金を全額ご返金いたします。

返品・交換について

商品の不良・破損・誤配送の場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせください。 送料当方負担にて交換し、交換品をご用意できない場合は返金いたします。

商品に不良・破損・誤配送がある場合を除き、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。 サイズ・カラーの選択間違い、イメージ違い、注文間違い等も返品・交換の対象外となります。

不良・破損・誤配送については、返送の前に必ずお問い合わせよりご連絡ください。 ご連絡のない返送はお受けできない場合があります。

決済手数料（コンビニ払いの手数料）は返金の対象外です。 銀行振込・コンビニ払いでお支払いいただいた分のご返金は、お客様にご指定いただく銀行口座へのお振込みとなります （口座をご入力いただく専用ページのご案内をメールでお送りします）。

ご注文のキャンセル

発送前であればキャンセルを承れる場合があります。ご注文番号を添えて、できるだけ早く お問い合わせよりご連絡ください。 発送後は、お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換を承ることができません。

銀行振込・コンビニ払い・暗号資産をお選びのうえ、まだご入金いただいていないご注文は、 お支払い期限の経過によって自動的にキャンセルとなりますので、お手続きは不要です。

お受け取りいただけなかった場合

受取拒否、長期のご不在、お届け先のご記入内容の誤りなどにより商品が弊社へ返送された場合は、 ご登録の連絡先へ再送のご希望をおうかがいします。再送をご希望の場合、あらためて送料を申し受けます。

ご連絡後、一定の期間内にご返信をいただけない場合は、ご注文を解除し、 商品代金から往復の送料および実費を差し引いた額をご返金いたします。

ご注文の確認

会員の方はご注文履歴から、 会員登録をされていない方はご注文の確認から ご注文内容をご確認いただけます。